مرکز تحقیقات پیو اخیرا طی مقالهای به موضوع تاثیرات مختلف رسانههای اجتماعی بر مردم پرداخته است. بر اساس این پژوهش، در حالیکه بیشتر آمریکاییها اعتقاد دارند که این پلتفرمها برای افزایش سطح آگاهی و خلق جنبشهای اجتماعیِ پایدار ابزاری مؤثر هستند، کارشناسان بر این باورند که این پلتفرمها در بسیاری از موارد، گمراه کننده هستند و گروههای صاحب نفوذ در این پلتفرمها، با انتشار محتوای خاص در این شبکههای اجتماعی از آنها برای جهت دهی به افکار عمومی استفاده میکنند.